信網(wǎng)4月14日訊(通訊員 李克寒 記者 李美玉)4月12日上午11時(shí)，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第二分公司迎來了“老熟人”——胡先生，將多張駕駛員暖心服務(wù)照顧特需的工作照遞到工作人員手中，委托他們轉(zhuǎn)交給駕駛員，并表達(dá)自己的感謝之情。

原來，熱愛攝影的胡先生經(jīng)常乘坐5路線公交車出行采風(fēng)。最近一段時(shí)間乘車，胡先生常常會(huì)碰到一位駕駛員師傅對(duì)老年人特別照顧，不僅多次熱情耐心的幫助老年乘客掃碼亮碼，還常常把公交車停在離老人最近的上車位置，有時(shí)還主動(dòng)攙扶老人上下車、找座位……胡先生就悄悄地用相機(jī)將駕駛員暖心服務(wù)的瞬間拍了下來。

4月10日，胡先生將沖洗裝裱好的照片送到5路線公交車所屬的青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第二分公司，委托工作人員轉(zhuǎn)交給駕駛員。胡先生說：“希望這些照片可以鼓勵(lì)駕駛員師傅今后繼續(xù)為更多的老年乘客提供幫助，方便老年人順暢出行。”兩天后，胡先生再次送來照片，并委托工作人員轉(zhuǎn)達(dá)他對(duì)駕駛員師傅熱情服務(wù)的感謝。

根據(jù)胡先生的描述和所拍攝的照片，工作人員認(rèn)出這名被胡先生稱贊有加的駕駛員是SD105號(hào)車駕駛員姜靚。收到胡先生送來的照片，姜靚表示驚喜不已，沒想到自己小小的舉動(dòng)能讓乘客記在心上。“這些老人大多和我父母年齡差不多，看到他們出行不便，特別想為他們做點(diǎn)什么。”姜靚說，“這些精美的照片是對(duì)我工作的一種的鼓勵(lì)，今后我會(huì)用更好的服務(wù)回報(bào)胡大爺?shù)男囊狻?rdquo;