“原以為要在法庭上爭得面紅耳赤，沒想到在茶香中解開了十年心結(jié)……”徐女士輕拭眼角，拿著調(diào)解協(xié)議書說道。近日，兩對曾經(jīng)相看兩厭的夫妻，在萊西法院“暖心”家事糾紛調(diào)解室，平和地完成了這場“有溫度的告別”。

其中一對“70后”夫妻，原告徐女士因長期感情不和起訴離婚，但被告張先生情緒異常激動，拒絕溝通。特邀調(diào)解員聯(lián)合心理咨詢師，從婚姻關(guān)系修復(fù)、子女撫養(yǎng)等多個角度展開疏導。最終，雙方逐漸冷靜下來，達成了離婚調(diào)解協(xié)議，并就財產(chǎn)分割、子女探視等細節(jié)形成書面約定。同日，另一起因家庭經(jīng)濟矛盾引發(fā)的離婚案件，經(jīng)指導法官、調(diào)解員釋法明理，雙方當場簽署調(diào)解書，整個過程僅耗時2個小時。

“家事案件不能簡單一判了之。”工作室的李娟法官表示，“調(diào)解室通過非對抗性調(diào)解，在充分保障當事人訴訟權(quán)利的同時，最大限度地減少了情感傷害。兩起案件均實現(xiàn)了當天申請、當天調(diào)解、當天結(jié)案，充分體現(xiàn)了司法的溫度與效率。”

據(jù)悉，“暖心”家事糾紛調(diào)解工作室創(chuàng)新推出了“情感診斷——法律釋明——調(diào)解方案”三階診療體系，通過心理疏導、法律指引與矛盾調(diào)解的全流程服務(wù)，有效防止“對簿公堂”可能造成的二次傷害。自3月6日掛牌運行以來，工作室累計受理家事咨詢26件次，預(yù)約調(diào)解11件，成功調(diào)解7件，調(diào)解成功率達63.63%。

萊西法院將持續(xù)優(yōu)化“暖心”家事糾紛調(diào)解工作室運行機制，不斷創(chuàng)新“家事診療”模式，力求最大限度將家事矛盾糾紛止于“未發(fā)”之態(tài)，消于“未訴”之際，化于“將訴”之時，通過“調(diào)解前移+云上調(diào)解+溫情守護”的組合拳，讓更多家事糾紛以“有溫度”的方式畫上句號。文/于佳欣 謝潘婷 趙彥閱