原標(biāo)題:記者調(diào)查:暑期訂單“攔腰砍”,曾經(jīng)火爆的研學(xué)游不香了?
海報(bào)新聞首席記者 張海振 陳洋洋 報(bào)道
一個(gè)暑假,數(shù)百萬人次的客戶量,高達(dá)千億級(jí)的市場規(guī)模……過去幾年,研學(xué)游這條因?qū)?ldquo;詩與遠(yuǎn)方”相結(jié)合而備受歡迎的黃金賽道,經(jīng)歷了爆發(fā)式增長。然而2025年以來,越來越多的學(xué)生家長和從業(yè)者感覺到,報(bào)團(tuán)的人明顯減少,不少小公司悄然消失,研學(xué)游“降溫”了。
訂單量“攔腰砍”
“千人團(tuán)”縮水到不足200人
“今年暑假,我身邊很多朋友的孩子都不去了。”湖南一位長期關(guān)注研學(xué)游的家長朱先生告訴記者,去年,他家孩子所在的學(xué)校和校外興趣班還在扎堆組織研學(xué)游,參團(tuán)價(jià)格3000元-8000元不等,時(shí)長多為3-5天。報(bào)名情況非常好,比如一個(gè)輔導(dǎo)班30個(gè)孩子,至少有超過半數(shù)的人報(bào)名。但到了今年,一個(gè)班最多也就一兩人報(bào)名,甚至無人問津。
朱先生注意到,就在9月11日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)最新發(fā)布的消費(fèi)警示提到,此前研學(xué)游旅行服務(wù)質(zhì)量不高、課程內(nèi)容與宣傳不符、安全保障措施不足等問題曾多次引發(fā)社會(huì)熱議,提示廣大消費(fèi)者慎選研學(xué)游服務(wù),防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于市場“降溫”,各個(gè)研學(xué)游公司機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)的感受更直觀。
“今年,各家學(xué)校組織研學(xué)游活動(dòng)都在減少,有的甚至直接停了。”華北地區(qū)一家研學(xué)游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者,去年暑假,該機(jī)構(gòu)組織的研學(xué)游至少接待了4000人。今年暑假,業(yè)務(wù)量幾乎“攔腰砍”,且這還算好的,他了解的部分機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量直接歸零。
在陜西研學(xué)游市場,以前最火的千人規(guī)模的“大研學(xué)游團(tuán)”也越來越少見。如今,隨著報(bào)名人數(shù)大幅減少,研學(xué)游團(tuán)多改為200人以下的小團(tuán),主要接“散客”,能否報(bào)滿全看家長和孩子的意愿。
“家長花錢給孩子報(bào)研學(xué)游,很大程度是抱著一定的功利目的,為了綜合素質(zhì)評(píng)定加分、輔助提升課內(nèi)知識(shí)等等。如果孩子學(xué)不到東西,那對(duì)于家長來說就是妥妥的虧本教育投資,家長不會(huì)反復(fù)上當(dāng)?shù)摹?rdquo;深圳的家長王先生曾經(jīng)也熱衷于研學(xué)游,他本人經(jīng)商,在他看來,部分研學(xué)游的性價(jià)比實(shí)在太低。他曾算過一筆賬,一個(gè)原本報(bào)價(jià)4000元的普通旅游線路,有機(jī)構(gòu)打著“研學(xué)游”旗號(hào)稍作包裝,搖身一變就能賣到8000多元甚至上萬元。
重慶某中學(xué)家委會(huì)成員檀芳(化名)早已放棄了研學(xué)游,去年的一次經(jīng)歷讓她心有余悸。當(dāng)時(shí),孩子學(xué)校組織集體研學(xué)游,中標(biāo)機(jī)構(gòu)承諾帶孩子們體驗(yàn)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化,早上7點(diǎn)出發(fā),晚上6點(diǎn)返程,收費(fèi)200多元。然而據(jù)她講述,實(shí)際上,機(jī)構(gòu)帶孩子們冒著酷暑去釣魚,釣上來的魚是發(fā)臭的,很多孩子吃完都拉肚子。
記者查詢發(fā)現(xiàn),2024年攜程等旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示研學(xué)游類訂單量同比增長175%,國內(nèi)研學(xué)游人數(shù)增長2倍,海外研學(xué)游增長也達(dá)到了120%。但今年,不少研學(xué)游機(jī)構(gòu)花費(fèi)數(shù)月籌備的研學(xué)游營,直到暑假尾聲,都沒達(dá)到成團(tuán)人數(shù)。
行業(yè)“洗牌”
30多家研學(xué)游機(jī)構(gòu)僅剩五六家,有的教練改行送外賣
“降溫”來得突然,部分研學(xué)游從業(yè)者已開始轉(zhuǎn)型,有的教練或者導(dǎo)師直接去送外賣了。
“我身邊有不少研學(xué)游機(jī)構(gòu)關(guān)閉,原先30多家,現(xiàn)在只剩了五六家吧。”一位從業(yè)多年的研學(xué)游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陸鋒(化名)透露,當(dāng)?shù)囟鄶?shù)學(xué)校已暫停研學(xué)游,身邊干這行的朋友要么轉(zhuǎn)型,要么干脆轉(zhuǎn)行。
與此同時(shí),涌入研學(xué)游行業(yè)的新企業(yè)數(shù)量也在減少。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的“研學(xué)游”相關(guān)企業(yè)約為2.6萬家,湖南省、山東省和廣東省三地相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前列。從企業(yè)年度新增注冊(cè)數(shù)量趨勢(shì)來看,研學(xué)游相關(guān)企業(yè)在2019年達(dá)到新增注冊(cè)高峰,年注冊(cè)企業(yè)達(dá)到5700余家;而進(jìn)入2025年,新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)僅1000家左右。
陸鋒告訴記者,目前他負(fù)責(zé)的研學(xué)游機(jī)構(gòu)已完成了課程內(nèi)容的重新設(shè)置。轉(zhuǎn)型后,出團(tuán)頻率雖然略有增加,但參與人數(shù)明顯減少,整體業(yè)務(wù)量不理想。
“我們今天又丟了兩個(gè)國慶假期的訂單。”東部某省份一家航空研學(xué)游基地工作人員的言語間盡是無奈。他告訴記者,去年研學(xué)游業(yè)務(wù)量還在暴漲,今年就開始大幅下跌。再加上民航局明確規(guī)定16周歲以下不準(zhǔn)參與飛行體驗(yàn),這讓該機(jī)構(gòu)主打航空知識(shí)科普、飛行體驗(yàn)等的研學(xué)游業(yè)務(wù)受到影響。公司已經(jīng)嘗試了不少辦法,但效果不明顯。
記者注意到,此前江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布的研學(xué)旅行消費(fèi)調(diào)查報(bào)告指出,行業(yè)存在游而不學(xué)、質(zhì)價(jià)不符、安全措施不到位、師資存疑四大問題。
資深業(yè)內(nèi)人士周宏(化名)對(duì)此表示認(rèn)同。在他看來,近幾年研學(xué)游行業(yè)亂象叢生,重新洗牌是必然結(jié)果。他認(rèn)為,研學(xué)游機(jī)構(gòu)若想轉(zhuǎn)型成功,必須要解決家長們的三大顧慮:首先是安全問題,孩子年齡小、自理能力有限,家長不放心其獨(dú)自出行;其次是“游而不學(xué)”問題,許多研學(xué)游項(xiàng)目內(nèi)容淺薄、走馬觀花,無法達(dá)到家長所期待的拓展課內(nèi)知識(shí)的目的;第三是價(jià)格亂象問題,家長期望研學(xué)游價(jià)格回歸合理區(qū)間。
一位教育行業(yè)資深專家指出,研學(xué)游市場“降溫”是市場自然淘汰與家庭經(jīng)濟(jì)壓力雙重作用的結(jié)果。此前,市場上研學(xué)游項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,大量機(jī)構(gòu)倉促入局卻缺乏特色,存在“游而不學(xué)”、質(zhì)量參差等問題。隨著家長在教育方面的消費(fèi)趨于理性,更注重教育投資的性價(jià)比,便不再愿意為部分低質(zhì)高價(jià)的研學(xué)游買單。
何去何從?
從走馬觀花向深度、精品化轉(zhuǎn)型
“從業(yè)機(jī)構(gòu)必須提質(zhì)增效,從走馬觀花轉(zhuǎn)向深度研學(xué)游,比如嵌入課程、實(shí)踐交流等,真正體現(xiàn)學(xué)有所獲,才能在優(yōu)勝劣汰中生存下來。”前述教育行業(yè)專家表示。
生死關(guān)頭,轉(zhuǎn)型已成必然。研途知新聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理韓東認(rèn)為,目前的市場行情對(duì)研學(xué)游機(jī)構(gòu)的質(zhì)量提出了更高要求。如果各大機(jī)構(gòu)再走往年的同質(zhì)化競爭路線,純屬內(nèi)耗,沒有意義。但凡還想在這一行干的,都在忙著提質(zhì)轉(zhuǎn)型,開發(fā)創(chuàng)新課程。他們公司對(duì)目的地涉及全國20多個(gè)省份的100多項(xiàng)研學(xué)游課程進(jìn)行了調(diào)整和更新,新開拓了小包團(tuán)、私人訂制、親子游等項(xiàng)目,同時(shí)在營銷上下功夫,努力拓展全國客源。
“我們?cè)谌ツ?月份之后,將全部研學(xué)游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成了戶外游學(xué),開發(fā)了溯溪探險(xiǎn)、皮劃艇、高爾夫等戶外項(xiàng)目。”榮耀少年行負(fù)責(zé)人代松告訴記者,轉(zhuǎn)型至今,公司總體業(yè)務(wù)量明顯比那些依然只做研學(xué)游的機(jī)構(gòu)要高,壓力稍有緩解。
陜西省一家研學(xué)實(shí)踐教育協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人田老師介紹,該協(xié)會(huì)于去年6月成立,主要利用專家智庫為會(huì)員單位提供內(nèi)容指導(dǎo)、安全評(píng)估和資質(zhì)審核,推動(dòng)研學(xué)游質(zhì)量提升。她告訴記者,面對(duì)市場“降溫”和行業(yè)洗牌,不少研學(xué)游機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)而開發(fā)精品小團(tuán),主打與課內(nèi)知識(shí)銜接,凸顯研學(xué)游深度,雖然成本高了,但價(jià)格和客源基本穩(wěn)定。
面對(duì)研學(xué)游機(jī)構(gòu)們的轉(zhuǎn)型求生,前述資深業(yè)內(nèi)人士對(duì)行業(yè)未來發(fā)展持肯定態(tài)度:“這一行火起來就說明市場有需求,如果將來研學(xué)游的質(zhì)量提上來了,很多家長還是愿意給孩子報(bào)名的。”
與此同時(shí),行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管措施正在逐步加強(qiáng)。
2025年5月19日,文化和旅游部發(fā)布的《研學(xué)旅游服務(wù)要求》(LB/T 054-2025)正式實(shí)施,要求強(qiáng)化活動(dòng)主體責(zé)任,若出現(xiàn)問題,消費(fèi)者可以清晰追溯責(zé)任主體;完善研學(xué)游課程與線路設(shè)計(jì)要求,保障教育與體驗(yàn)質(zhì)量,確保孩子在“游中學(xué)、學(xué)中游”;強(qiáng)化安全管理,全方位守護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。
記者注意到,對(duì)于那些坐擁豐富文化和旅游資源的省份而言,官方“下場比拼”也在一定程度上提升了研學(xué)游項(xiàng)目的含金量,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化。2024年底,文化和旅游部決定開展研學(xué)旅游基地品質(zhì)提升試點(diǎn)工作,確定黑龍江、浙江、安徽、山東、湖北、四川等6省份為首批試點(diǎn)省份。今年7月,由山東省文化和旅游廳、煙臺(tái)市人民政府共同主辦的“好客山東 見識(shí)齊魯”2025山東省暑期研學(xué)旅游推進(jìn)活動(dòng)中,公布了山東首批研學(xué)旅游基地品質(zhì)提升試點(diǎn)的60家單位名單和十大海洋研學(xué)旅游線路等。據(jù)悉,未來兩年,山東將組織專家開展全流程跟蹤指導(dǎo),著力打造一批特色突出、市場認(rèn)可、口碑過硬的品牌研學(xué)旅游基地。
[來源:海報(bào)新聞 編輯:孫寶震]大家愛看