信網8月7日訊 8月6日下午，中國銀行青島市分行黨委委員、副行長高楠做客民生在線直播室，圍繞“金融賦能實體經濟 惠民服務提質增效”主題與網友在線交流。

高楠介紹，今年上半年，中國銀行青島市分行在普惠、綠色、民營企業貸款、個人住房貸款等重點領域市場份額均較年初實現提升，人民幣貸款市場份額提升幅度列四大行第2位，在全市銀行機構服務實體經濟考評中獲評“優秀”等級，并通過多項舉措幫助青島市外貿企業降低關稅沖擊。

消費金融領域，繼續貫徹落實國家、總行支持提振和擴大消費的工作部署，在消費分期、信用卡分期等領域加大對國補活動的配套支持力度，助力居民汽車置換升級、舊房裝修改造、家電和手機數碼換新等消費需求。今年上半年，累計為3萬多名客戶提供了“以舊換新”優惠權益，同時還通過中銀E貸、隨心智貸等多樣化的消費信貸產品，為超過3萬名客戶提供消費資金支持近25億元。

財富金融領域，在低利率市場環境下，客戶不滿足于儲蓄存款收益，因此，中國銀行青島市分行更加注重各類投資產品的遴選和布局，為客戶提供多樣化、更穩健的投資產品，為有資產配置需求的廣大客戶提供投資策略咨詢，做好客戶投資的全過程陪伴。截至6月末，中國銀行青島市分行財富管理（基金、保險、貴金屬、理財）規模達353億元，服務投資理財客戶42.6萬人，上半年累計為客戶創造投資收益超6億元，財富管理類資產綜合年化收益率超過3%。

養老金融領域，全面提升適老服務水平，109家網點已全部設置無障礙坡道或提供人工替代服務措施，配備老花鏡、放大鏡、愛心座椅，自助設備提供大字版界面，開通愛心窗口或老年人優先窗口；對于行動不便的老年人，還可依托智能設備提供上門服務，2024全年為客戶提供上門延伸服務2000余次。

線上服務方面，針對老年客戶推出“歲悅長情”版手機銀行，風格簡約，集中展示老年客戶常用的賬戶查詢、轉賬、理財、繳費等服務和權益（不常用的下沉到二級頁面），提供大字體、語音交互等便利老年人的功能，提升了老年人的使用體驗。此外，全部109家網點三代社?？磿r制卡設備全覆蓋，客戶辦卡立等可??；線下全部網點和線上手機銀行均提供個人養老金賬戶開辦服務。

針對有網友關心的“個人養老金參與條件、主要作用和資金收益保障情況”，高楠表示，個人養老金是我國建設養老第三支柱的國家層面制度安排，完全由個人自愿參加。中國境內參加城鎮職工基本養老保險或者城鄉居民基本養老保險的勞動者，均可繳納個人養老金。繳納個人養老金除了可以在退休、出國定居、患重大疾病、失業、喪失勞動能力等情況下支取作為保障，還可以減免當下的個人所得稅，每年繳納的個人養老金在計算個稅時可以在稅前合法扣除，而且繳納的資金還可以投資各類金融產品。目前客戶選擇中國銀行開立個人養老金賬戶可以享受不同數額的微信立減金。（信網記者）