信網(wǎng)7月29日訊 “法院已經(jīng)判了商家退款，可他們卻要我這份‘保密協(xié)議’才能給我退款。”近日，市民李女士向信網(wǎng)（熱線0532—80889431）反映，她因為美力瑜伽·普拉提（青島麗達(dá)茂館）（以下簡稱“美力瑜伽”）單方面變更課程類型違約，導(dǎo)致自己和女兒不想繼續(xù)在此處學(xué)習(xí)。在退費(fèi)階段，李女士認(rèn)為女兒的會員協(xié)議中存在霸王條款，訴至法院后獲得法院支持，但在執(zhí)行階段遭遇了新門檻——美力瑜伽要求她簽署一份“反商業(yè)競爭協(xié)議”，只要簽了這份協(xié)議就可以立即退款，不簽則需要向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

李女士在青島遼陽西路麗達(dá)茂購物中心的美力瑜伽館花4000余元購買兩年團(tuán)課卡，并為女兒支付2025元報名小班課。2025年2月，瑜伽館以“團(tuán)課不盈利”為由單方面宣布升級為小班課，李女士因自身有一定的瑜伽基礎(chǔ)，課程不符自身需求申請退款。“本來就是我在這里上課，才在這里給女兒報了小班課，現(xiàn)在他們單方面違約導(dǎo)致我不想繼續(xù)在這里上了，我女兒也是。”

協(xié)商中，瑜伽館同意退款，但會員協(xié)議中第十二條中寫著：解除協(xié)議需要扣除30%的違約金，還有門店的系統(tǒng)使用費(fèi)400元。“孩子只上了3節(jié)課，按照這個協(xié)議扣完費(fèi)幾乎沒錢可退，我其他的瑜伽館也上過課，從來沒見過還有收系統(tǒng)使用費(fèi)的。”李女士拒絕接受后向市北區(qū)法院提起訴訟。

經(jīng)審理，法院判決美力瑜伽館為李女士的女兒的小班課扣除15%違約金后退還1500余元。當(dāng)李女士要求按判決退款時，美力瑜伽拿出一份“反商業(yè)競爭協(xié)議”，要求她承諾不得在任何平臺發(fā)表“不利言論”才能立即退款。李女士拒絕：“判決書就是法律憑證，憑什么附加條件，這不是限制我的言論自由嗎？”因協(xié)商未果，她已向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

根據(jù)李女士反映的情況，信網(wǎng)聯(lián)系美力瑜伽運(yùn)營總監(jiān)何先生，他稱協(xié)議是為避免李女士泄露退費(fèi)比例影響經(jīng)營：“若她宣揚(yáng)退費(fèi)的違約金是15%，但不同課程類型的違約扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，我們怎么工作？”何先生坦言這份“反商業(yè)競爭協(xié)議”本身無法律效力，甚至只是微信上發(fā)布協(xié)議內(nèi)容，李女士回復(fù)同意即可。他稱，只要李女士簽了當(dāng)天就能退款，不然需等法定執(zhí)行期，“我們計算過，1500元標(biāo)的額，拖一年滯納金最多賠60元。”

對此，北京浩天（上海）律師事務(wù)所的單正國律師評析，商家約定不能透露是合法的，約定了以后再透露屬于違約，商家可以追究違約責(zé)任，但沒有任何人可以強(qiáng)迫消費(fèi)者去簽訂這樣的條款，“消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽署并申請強(qiáng)制執(zhí)行，還可主張延遲履行期間的利息損失。”（趙彥閱）