信網(wǎng)4月30日訊 為深入踐行“我為群眾辦實事”理念，切實提升居民生活便利度與幸福感，讓惠民服務(wù)觸手可及，4月30日，信新相映便民服務(wù)大集活動走進(jìn)嶗山區(qū)中韓街道春光山色社區(qū)，活動現(xiàn)場，志愿者們身著志愿馬甲，迅速將各個便民服務(wù)項目鋪展開來，理發(fā)、磨刀、維修小家電、清洗眼鏡、穿馬扎、視力檢查等多類目服務(wù)呈現(xiàn)在居民眼前，令人應(yīng)接不暇。

正在埋頭穿馬扎的是來自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第八分公司志愿服務(wù)團(tuán)隊的志愿者王迪俊，旁邊的一位居民還和他暢聊穿馬扎方法，一個馬扎穿好不僅耗費(fèi)時間，還是個力氣活，只見他精力集中，一針一針穿了多個來回，一個嶄新的馬扎逐漸成型。參加信新相映之后，王迪俊發(fā)現(xiàn)居民們對于馬扎的需求度很高，于是便通過觀看各種教學(xué)視頻，自學(xué)起了穿馬扎，從最初的生疏摸索，到如今的駕輕就熟，他在馬扎修復(fù)領(lǐng)域不斷鉆研精進(jìn)。市面上15孔、13孔等不同規(guī)格的馬扎，以及平穿、滿三孔、滿雙孔等多樣穿法，他都能信手拈來，已然成為馬扎修復(fù)的“行家”，再復(fù)雜的馬扎難題，在他面前都能迎刃而解。

在修復(fù)馬扎的過程中，王迪俊遇到過不少復(fù)雜且極具挑戰(zhàn)性的情況。一些居民家中的馬扎設(shè)計精美、材質(zhì)考究，不同于普通馬扎，對修復(fù)的工藝要求極高，穿繩方式也別具一格。面對這些從未接觸過的“特殊馬扎”，王迪俊從未有過退縮。哪怕耗費(fèi)一上午的時間，哪怕需要使用比普通馬扎多得多且不同材質(zhì)的繩子，他也會竭盡全力滿足居民的需求。“居民信任我，把馬扎交給我，我就一定要把它修好。現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了這項手藝，有些居民自己在家穿的不成功，我也可以現(xiàn)場教他們，也比較方便。”王迪俊介紹。

磨刀區(qū)域，來自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第一分公司志愿團(tuán)隊志愿者褚嘉群也在一旁忙碌著，褚嘉群上午投身公益活動，下午還要繼續(xù)出車工作，日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，但他的內(nèi)心卻充滿了溫暖與滿足。作為已有四五年志愿服務(wù)經(jīng)驗的“老面孔”，讓他在多個社區(qū)都收獲了眾多“老熟人”。

每次來到熟悉的小區(qū)，總能遇到熱情的居民。大家遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到他，就熱情地打招呼，拉著他嘮家常，仿佛許久未見的老友重逢，而褚嘉群也樂在其中。有的居民為了表達(dá)感謝，從家中拿來水和水果，一來二去，大家早已處成了親密的朋友。“每次看到居民們拿到磨好的刀時開心的樣子，聽到他們的感謝，就覺得一切都值得。看到居民們滿意的笑容，收到他們的心意，心里特別溫暖。”褚嘉群說。

說起磨刀技能，褚嘉群打開了話匣子，熱情地向記者分享起其中的門道。他介紹，如今采用的砂帶磨刀方式相較以往的小砂輪磨刀設(shè)備，實現(xiàn)了顯著升級。“以前用小砂輪磨刀，連續(xù)磨上七八把刀，設(shè)備就會因過熱啟動保護(hù)機(jī)制，從而停止運(yùn)轉(zhuǎn)，得等冷卻后才能繼續(xù)，比較影響進(jìn)度。而現(xiàn)在的砂帶磨刀機(jī)不僅操作更加便捷，還有效避免了因過熱而停機(jī)的情況，讓磨刀工作能夠持續(xù)高效進(jìn)行。現(xiàn)在連續(xù)磨幾十把刀都沒問題，效率得到很大提高，能幫更多居民把刀具磨得又快又好！” 褚嘉群說。

志愿服務(wù)活動現(xiàn)場，一位60多歲的攝影愛好者格外引人注目。他手持相機(jī)，穿梭于人群之中，專注地捕捉著志愿者們忙碌的身影，志愿者們?yōu)榫用裉峁R扎修復(fù)、磨刀等服務(wù)，他們耐心細(xì)致的工作態(tài)度和真誠的笑容，都被他一一收入鏡頭之中。這位攝影愛好者李先生是春光山色社區(qū)的居民，平日里便熱愛攝影，當(dāng)天，他原本并未計劃外出，得知社區(qū)開展志愿服務(wù)活動后，立刻拿起相機(jī)趕到現(xiàn)場。“這樣的便民活動真是太好了，好處真是說都說不完，咱們的志愿者們都很辛苦，我就是想把志愿者們可愛的身影記錄下來。”李先生說。

拍攝過程中，他聽聞志愿者可以維修家電，便讓老伴兒拿來一件壞了的蒜末機(jī)器。“這個搗蒜、弄花生碎的機(jī)器壞了，我正愁沒處修，剛好志愿者能幫忙，真是太方便了。”李先生激動地表示，便民大集活動不僅凝聚了居民間的感情，為大家提供了交流的平臺，更切實解決了居民生活中的實際問題。“像我們老年人，有些簡單的維修問題自己解決不了，有了志愿者幫忙，一下子就解決了，太貼心了。”

據(jù)了解，舉辦此類便民服務(wù)大集的開展在春光山色社區(qū)已是常態(tài)，遇到臨近節(jié)假日或特殊節(jié)日，活動頻次還會增加。作為回遷小區(qū)，春光山色社區(qū)老年群體占比較大，平日里舉辦的志愿服務(wù)大集，為老年居民們提供了極大地便利。“非常感謝信新相映平臺與志愿者們的傾情付出，每逢便民服務(wù)大集，社區(qū)廣場上總是熱鬧非凡，便民服務(wù)大集早已成為社區(qū)為滿足老年居民需求、提升他們生活幸福感而精心搭建的‘幸福驛站’，在這里，老人們不用走出社區(qū)，就能享受到便利與關(guān)懷，感受鄰里互助的溫情，收獲實實在在的幸福。”春光山色社區(qū)工作人員王海嬌介紹道。

下一步，社區(qū)將進(jìn)一步深化與信新相映公益平臺的合作，持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)大集。根據(jù)居民實際需求，不斷拓展服務(wù)項目，引入更多貼合老年人生活的服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳推廣，吸引更多居民參與。形成“公益平臺引領(lǐng)、社區(qū)組織實施、居民廣泛參與”的良好服務(wù)格局，讓便民服務(wù)真正融入居民生活，為社區(qū)幸福生活畫卷增添更多溫暖色彩，將這份溫暖與關(guān)懷傳遞得更遠(yuǎn)、更廣。（郭慧敏）

參加此次活動的志愿團(tuán)隊包括：

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務(wù)隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第三分公司工會志愿服務(wù)隊

青島城運(yùn)汽車服務(wù)集團(tuán)“螺絲釘”志愿服務(wù)隊白沙灣保修廠

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第一分公司志愿團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司志愿團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第四分公司愛心志愿者團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第八分公司志愿服務(wù)團(tuán)隊

青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司第三分公司“山海情”志愿團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊迅達(dá)分隊

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士第一分公司“青島巴士”志愿團(tuán)隊

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車公司向陽花志愿服務(wù)隊

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊順達(dá)分隊

山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院公益服務(wù)隊

[來源：信網(wǎng) 編輯：陸云琦]