原標(biāo)題：女演員自稱醫(yī)美失敗鼻尖壞死，愛美之人如何平衡“醫(yī)”和“美”?

記者：余湛奕

“大家好，我是高溜，同時(shí)也是一場醫(yī)美事故的受害者。”女演員高溜2日在社交媒體發(fā)文講述自己做醫(yī)美手術(shù)失敗經(jīng)歷，引起外界廣泛關(guān)注。

高溜社交媒體發(fā)文截圖

高溜自述，去年她通過朋友介紹在廣州“熙施時(shí)光醫(yī)療美容門診”做鼻子整形手術(shù)，但術(shù)后不但沒有變美，還出現(xiàn)排異、發(fā)炎甚至壞死等癥狀，出事后她才了解到相關(guān)整形醫(yī)院不具備開展該項(xiàng)目的資質(zhì)。

據(jù)報(bào)道，“高溜整容失敗鼻尖壞死”事件中涉事醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱此事需要走司法程序解決，目前當(dāng)事雙方都已聘請(qǐng)了律師。廣州市天河區(qū)衛(wèi)生健康局也已介入調(diào)查此事。

高溜的經(jīng)歷引發(fā)民眾對(duì)時(shí)下醫(yī)美熱、微整熱的思考和反思。近年來隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展，醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展迅速。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，近年來中國醫(yī)美相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量整體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，7成相關(guān)企業(yè)成立于5年內(nèi)。與此同時(shí)，隨著“無痛”“微創(chuàng)”“恢復(fù)快”“效果立竿見影”等廣告持續(xù)“轟炸”，不少人選擇走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)讓自己變得更美。

在市場快速發(fā)展、顧客群體擴(kuò)大背景下，有業(yè)內(nèi)專家向中新網(wǎng)記者表示，消費(fèi)者應(yīng)樹立正確的醫(yī)美觀，平衡好“醫(yī)”和“美”的關(guān)系，不使自身落入消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)或陷阱。在現(xiàn)實(shí)中，盲目相信非醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)營銷推廣，不主動(dòng)了解機(jī)構(gòu)人員是否具備資質(zhì)，自身亦缺乏相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備導(dǎo)致醫(yī)美失敗甚至身體健康受損的情況比較突出。

應(yīng)急總醫(yī)院整形外科主治醫(yī)師李艷博士對(duì)記者說，一些消費(fèi)者誤以為微整項(xiàng)目效果會(huì)像廣告推銷的一樣便捷高效，甚至相信趁午休時(shí)間上趟美容院就能“悄悄”變美，盲目選擇去“生活美容”機(jī)構(gòu)做“醫(yī)療美容”，這是不可取的。而另一方面，目前市場對(duì)醫(yī)美行業(yè)一些“美容工作室”缺乏足夠監(jiān)管，導(dǎo)致一些沒有醫(yī)療資質(zhì)的個(gè)體老板打著“生活美容”的旗號(hào)做微整項(xiàng)目甚至做手術(shù)，這不僅擾亂市場，更極大危害消費(fèi)者健康。

“在缺乏資質(zhì)機(jī)構(gòu)做醫(yī)美手術(shù)、經(jīng)歷手術(shù)失敗的顧客，只能去正規(guī)醫(yī)院做修復(fù)，甚至為此付出健康代價(jià)。比如，當(dāng)我們?nèi)〕鲱櫩腕w內(nèi)的填充物并做檢測后才發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分竟然是醫(yī)美市場上禁用已久的‘奧美定’，只是換了名字和外包裝。眾所周知，‘奧美定’會(huì)在人體內(nèi)流竄，引起局部腫脹變形，難以清除干凈。”李艷說。

中華全國律師協(xié)會(huì)女律師協(xié)會(huì)副會(huì)長郝惠珍建議，在進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)前，消費(fèi)者應(yīng)充分了解機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、設(shè)備等各方面信息，尤其需了解服務(wù)期限、項(xiàng)目、內(nèi)容、價(jià)目、質(zhì)量保證、實(shí)施步驟、結(jié)算方式、術(shù)后效果、發(fā)生事故賠償、違約責(zé)任、違約處理方式等。由于醫(yī)美合同條款很長，不少消費(fèi)者往往選擇“一眼掃過”，不會(huì)逐字逐句消化理解具體內(nèi)容，這給自身健康和權(quán)益帶來極大隱患。

“醫(yī)美必須以身心健康為基礎(chǔ)，堅(jiān)持安全第一，方能避免陷入風(fēng)險(xiǎn)陷阱。最重要的是，消費(fèi)者要樹立正確的醫(yī)美觀和健康的‘美麗觀’，做到理性消費(fèi)，不盲目追求醫(yī)美，不輕信機(jī)構(gòu)廣告。”李艷說。

而對(duì)于醫(yī)美失敗后如何維權(quán)的問題，郝惠珍則表示，消費(fèi)者應(yīng)第一時(shí)間去申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定，鑒定的意義在于明確整形機(jī)構(gòu)是否存在問題或過錯(cuò)，如果造成傷殘，還可以明確傷殘的等級(jí)。

郝惠珍建議，需要維權(quán)的消費(fèi)者應(yīng)首先和整容機(jī)構(gòu)尋求協(xié)商解決方式。如果協(xié)商無法解決，可以向整容醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地衛(wèi)生行政主管部門投訴，也可以到整容醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，可以選擇以合同關(guān)系追究整形機(jī)構(gòu)違約責(zé)任，或選擇讓整形機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，還可以提出精神損害賠償。

近日，教育部在對(duì)十三屆全國人大三次會(huì)議有關(guān)建議的答復(fù)中指出，將大力支持美容醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。有條件的學(xué)位授予單位可根據(jù)自身發(fā)展和社會(huì)需求在臨床醫(yī)學(xué)等一級(jí)學(xué)科下自主設(shè)置美容醫(yī)學(xué)相關(guān)二級(jí)學(xué)科。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，美容醫(yī)學(xué)學(xué)科進(jìn)入大學(xué)，意味著行業(yè)人才培養(yǎng)將進(jìn)入加速通道，從長遠(yuǎn)看，優(yōu)秀醫(yī)師人才的加入有利于推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展。