信網(wǎng)4月27日訊 近日，來(lái)自東營(yíng)的趙先生向信網(wǎng)（熱線0532—80889431）反映，自己和三歲半的孩子在乘坐青島太平山觀光索道西線時(shí)不慎從纜車跌落到防護(hù)網(wǎng)，所幸沒(méi)有造成嚴(yán)重受傷。趙先生稱，事發(fā)前已與工作人員協(xié)商好要跟朋友一起乘坐，自己抱著孩子上了纜車后，工作人員就幫忙放下安全桿，慌忙之中自己扶著安全桿，不料在慣性作用下大人和孩子一同從纜車上跌了下去。索道運(yùn)營(yíng)公司——青島市華普索道旅游管理有限公司回應(yīng)稱，是趙先生自行抬起安全桿等待朋友導(dǎo)致事故發(fā)生。目前，索道公司愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用，但雙方未就賠償問(wèn)題達(dá)成一致。

“排隊(duì)的時(shí)候我就跟工作人員說(shuō)要和朋友一起帶著孩子坐纜車。當(dāng)時(shí)我自己抱著孩子上去的時(shí)候，工作人員就把安全桿給我放了下來(lái)，我趕緊說(shuō)還有一個(gè)大人沒(méi)上來(lái)。可是纜車已經(jīng)運(yùn)行，我瞬間就慌了，只好右手抱著孩子，左手扶著安全桿，沒(méi)想到在高度差和慣性的作用下，我和孩子從五六米高的空中掉了下去，掉到了下面的防護(hù)網(wǎng)上。”

趙先生告訴信網(wǎng)，掉下去之后自己大腦一片空白，幸虧抓住了孩子的衣服。好在趙先生和孩子去醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)傷情不算嚴(yán)重，“目前自己是左腳有疼痛的感覺，孩子頭暈惡心。”趙先生說(shuō)。信網(wǎng)了解到，乘坐索道的票是趙先生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的推銷購(gòu)買的，“賣票的人只說(shuō)了線路和價(jià)格，沒(méi)有單獨(dú)購(gòu)買保險(xiǎn)，我現(xiàn)場(chǎng)付的錢。”在趙先生看來(lái)，雖然傷情不算嚴(yán)重，但只賠償醫(yī)藥費(fèi)是無(wú)法接受的，“從這么高的地方掉下來(lái)，都嚇壞孩子了。”

信網(wǎng)聯(lián)系了太平山索道運(yùn)營(yíng)公司——青島市華普索道旅游管理有限公司的經(jīng)理鄭女士。鄭女士稱，查看視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，趙先生的朋友并沒(méi)有和趙先生一起排隊(duì)，而是隔了兩個(gè)人的距離，是趙先生想要等朋友上纜車主動(dòng)抬起了安全桿導(dǎo)致了意外的發(fā)生。

鄭女士告訴信網(wǎng)，索道纜車設(shè)施沒(méi)有安全卡扣，在起點(diǎn)會(huì)有工作人員幫忙放下安全桿，到了終點(diǎn)需要顧客自行抬起安全桿下車，纜車全程是運(yùn)行的。“可能是他覺得索道是可以停下來(lái)等他朋友上來(lái)的，所以才抬起安全桿導(dǎo)致了事故發(fā)生，事發(fā)后我們也是及時(shí)把顧客送去醫(yī)院檢查，復(fù)查也全程陪同，我們這邊愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用，也愿意作出一定的補(bǔ)償，但是顧客那邊要20萬(wàn)，我們恐怕是不能滿足。”鄭女士答復(fù)道。

對(duì)此，北京京師（青島）律師事務(wù)所的車秋峰律師評(píng)析，索道運(yùn)營(yíng)公司是否有過(guò)錯(cuò)，要看是否已經(jīng)盡到安全義務(wù)，如果的確有過(guò)錯(cuò)，顧客可以跟索道公司索要賠償。“當(dāng)然，這個(gè)要雙方達(dá)成一致，如果無(wú)法達(dá)成一致，通過(guò)訴訟途徑解決的話，畢竟游客也是成年人，法官會(huì)根據(jù)事發(fā)時(shí)的視頻監(jiān)控和具體細(xì)節(jié)進(jìn)行責(zé)任劃分。”（趙彥閱）