原標題:“最多跑一次” 青島市中公證處創(chuàng)新推出便民措施
市中公證處圍繞“最多跑一次”便民服務(wù)目標,努力實現(xiàn)對傳統(tǒng)公證業(yè)務(wù)從理念、制度到作風(fēng)的深層變革。目前,從在線咨詢、在線預(yù)約、現(xiàn)場辦理到郵寄送達一系列公證業(yè)務(wù)的推行,讓當(dāng)事人“最多跑一次”落到實處。
申辦公證的過程中,首先需要明確公證事項,然后準備公證材料。材料的準備是否充分決定“最多跑一次”的落實情況。該處對公證事項及所需材料進行梳理、整合,形成公證指南在青島市市中公證處官網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.qdnotary.com)、青島公證(微信公眾號)進行公示。當(dāng)事人可以依據(jù)公證指南的要求將公證材料準備充分,為后期公證書郵寄送達打好基礎(chǔ)。同時該處開通在線咨詢、在線預(yù)約服務(wù),由專門的工作人員負責(zé)及時答復(fù)。當(dāng)事人情況特殊,不能通過公證指南解答疑問時,可以通過在線咨詢,及時得到準確答復(fù),一次性將申辦公證所需材料準備齊全。同時,當(dāng)事人可在材料準備齊全后合理安排辦證時間,選擇在線預(yù)約服務(wù),節(jié)省在現(xiàn)場排隊等候時間。公證書郵寄送達服務(wù),更是該處積極推行“最多跑一次”改革的成功實踐。為方便當(dāng)事人,市中公證處開通公證書郵寄送達服務(wù),即當(dāng)事人現(xiàn)場申請公證后可以選擇郵寄送達服務(wù),毋需再次到公證處領(lǐng)取公證書。
據(jù)介紹,市中公證處于2016年6月在全市率先開通了公證業(yè)務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù),涵蓋網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申辦三大板塊,其中網(wǎng)上申辦公證,是該處對傳統(tǒng)公證模式的一種突破與創(chuàng)新。自開通網(wǎng)上業(yè)務(wù)之后,共為當(dāng)事人辦理161項公證,實現(xiàn)當(dāng)事人“最多跑一次”就可到該處領(lǐng)取公證書,受到當(dāng)事人的好評。目前可網(wǎng)上申辦事項有15類:身份證公證、戶口簿公證、無犯罪記錄公證、畢業(yè)證書公證、學(xué)位證書公證、成績單公證、在讀證明公證、結(jié)婚證公證、已婚公證、離婚證公證、離婚協(xié)議書公證、民事調(diào)解書/民事判決書公證、資格證書公證、駕駛證公證、護照公證。
(記者 戴謙)
[來源:青島日報 編輯:三人目]