醫(yī)療健康，連著千家萬(wàn)戶的幸福。提供優(yōu)質(zhì)可及的便捷醫(yī)療服務(wù)，就近“看上病”“看好病”是廣大基層群眾的期盼。如何增加基層優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，真正解決基層群眾看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)的就醫(yī)難題？青島市南有良方。

日前，家住八大湖街道巢湖路社區(qū)的賈先生突感胸部劇痛，經(jīng)保守治療后癥狀未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，且出現(xiàn)胸悶憋氣等癥狀。近日，賈先生來(lái)到巢湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，醫(yī)生立即給予氧氣吸入等對(duì)癥處理，經(jīng)細(xì)致檢查后考慮賈先生自發(fā)性氣胸可能性大，由于病情復(fù)雜，家庭醫(yī)生迅速通過(guò)轉(zhuǎn)診平臺(tái)，為賈先生架起通往三甲醫(yī)院的 “生命橋梁”，經(jīng)上級(jí)醫(yī)院CT檢查顯示為“自發(fā)性氣胸”，并在青島大學(xué)附屬醫(yī)院及時(shí)獲得專業(yè)、精準(zhǔn)的治療。

賈先生的就醫(yī)案例是市南區(qū)分級(jí)診療協(xié)調(diào)中心建設(shè)成果的一個(gè)縮影。分級(jí)診療協(xié)調(diào)中心明確以家庭醫(yī)生為核心的患者上轉(zhuǎn)閉環(huán)和下轉(zhuǎn)閉環(huán)的“兩環(huán)”連續(xù)性服務(wù)制度規(guī)范，依據(jù)診療結(jié)果向全市范圍內(nèi)二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院推薦，通過(guò)細(xì)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診、區(qū)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診的流程。

2023年以來(lái)，市南區(qū)打造分級(jí)診療體系，全域形成以青大附院—市南區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院—社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主線的新型服務(wù)模式，在9家公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立一站式服務(wù)中心，細(xì)化社區(qū)與區(qū)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程，成功搭建起社區(qū)與全市三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診閉環(huán)管理，為患者提供順暢、高效的轉(zhuǎn)診服務(wù)。截止目前，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極發(fā)揮作用，首診后上轉(zhuǎn)患者達(dá)516人次，同時(shí)為534名下轉(zhuǎn)患者提供周到的跟進(jìn)服務(wù)，切實(shí)緩解了老百姓“看病難”的問(wèn)題，為居民健康保駕護(hù)航。

“以前總覺(jué)得社區(qū)醫(yī)院差一點(diǎn)，現(xiàn)在不一樣了，這里設(shè)備都挺齊全，還能約到青島大學(xué)附屬醫(yī)院的專家看病，真是方便多了。”家住延安三路社區(qū)的張女士激動(dòng)地說(shuō)，她剛剛通過(guò)社區(qū)醫(yī)院約到青島大學(xué)附屬醫(yī)院專家號(hào)，在網(wǎng)上搶不到專家號(hào)，社區(qū)醫(yī)院給她省去了很多麻煩。

為切實(shí)解決群眾看病難、就醫(yī)不便的問(wèn)題，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)一步下沉基層，市南區(qū)推出暖心醫(yī)療服務(wù)，每周邀請(qǐng)青大附院以及市南區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的知名專家，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期坐診，社區(qū)居民聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約掛號(hào)，按照預(yù)約時(shí)間便可前往就診。截止目前，青大附院27位心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科高級(jí)職稱專家下沉社區(qū)坐診，累計(jì)接診患者4200余人，開(kāi)展健康講座達(dá)百余場(chǎng)。文/張楊 于曉